Уважаемые абоненты!

Мы вынуждены напомнить, что мы НЕ ПРИНИМАЕМ платежи от частных лиц на расчётный счёт нашей организации, и для нас даже является загадкой, где вы берёте наши реквизиты. При таком платеже Интернет не включится, а деньги мы будем вынуждены вернуть отправителю.
Онлайн-оплата принимается исключительно через Личный кабинет и платежную систему Paymaster.
  Подробнее о пользование Личным кабинетом читайте на нашем сайте.

В этом месяце розыгрыш проведён 8 декабря 2020 г.
Выигравшие абоненты (адрес дома и № договора):

1. Ул Строителей, дом 23, договор № 1424
2. Мкр Д,дом 26, договор № 809
3. Пр. Смирягина, дом 12, договор № 790
4. Ул.Комсомольская, дом 14, договор № 2734
5. Пр. Смирягина, дом 33, договор № 2635

Подробнее об акции "Просто так!"

 Вчера, 14.07.2020 г. в связи с сильной грозой, вызвавшей сбои электропитания в городе с последующим его отключением на узле связи более чем на 2 часа, произошли сбои в работе сети.
 Нам удалось в короткие сроки застабилизировать ситуацию, восстановить доступ в Интернет и продержаться на резервных источниках до восстановления электропитания.
  Мы приносим извинения нашим абонентам, для которых сбой в работе сети оказался критическим. 

  В связи с тем, что снова пошли жалобы на вещание обязательных телеканалов, разъясняем следующее:
Обязательные телеканалы (1-й, Россия1, Россия К, Россия 24, Пятый, НТВ, ТВЦ, ОТР, Матч!, Карусель) мы по законодательству обязаны принимать с эфира. В данный момент (примерно неделю уже) эти каналы периодически сбоят (пропадает вещание, замирает изображение).
В нашем оборудовании проблем не выявлено.
Вчера, 13.05.2020 г., мы обратились к региональным представителям ФГУП РТРС, ответственным за эфирную трансляцию: они подтверждают проблему с вещанием обязательных телеканалов с пронского эфирного передатчика, но пока устранить сбои не получается. Проблема на контроле, ведутся работы.
Напоминаем, что в нашей кабельной сети в цифровом виде эти каналы имеют дублирование в с других источников с космоса: Первый, Россия1, Матч! дублируются в качестве HD на позициях 100, 101, 105, остальные дублируются на 200-х позициях с названиями, начинающимися на "Резерв...".
Если вы замечаете проблемы с указанными каналами, то переключайтесь на резервные каналы. Каналы в HD-качестве имеют ещё и более качественное изображение.