Оплата наших услуг наличными осуществляется в кассу
по адресу г. Новомичуринск, ул. Волкова 12 корп. 2
Онлайн-оплата* осуществляется через
Личный кабинет абонента
с помощью системы
Способы оплаты услуг
Указание электронной почты при проведении платежа обязательно!
Мы используем авансовую систему оплаты услуг. Деньги поступают на лицевой счёт абонента, привязанный к договору на услуги связи и списываются в начале расчётного периода. Информация об онлайн-платеже приходит в виде чека на указанный при платеже адрес электронной почты, а также в личном кабинете немедленно после проведения платежа.
При отсутствии денег можно также воспользоваться услугой Обещанный платёж. Подробности о внесении онлайн-платежей и обещанного платежа по следующей ссылке: Инструкция по использованию Личного кабинета
Тарифы на услуги доступа в Интернет
Тарифы на Социальный пакет
Тарифы Цифровое телевидение
В соответствии с правилами оказания услуг связи для целей кабельного вещания и правилами оказания телематических услуг связи возврат денег с авансового счёта, в том числе при расторжении договора, производится в абонентском отделе ООО "Теле-Маг" по заявлению абонента и при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Перенос денежных средств со счёта одного договора на другой производится также по личному заявлению абонента.
Справки по телефону +7 49141 4 39 99 или при обращении на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Дополнительная информация об электронных платежах в порядке ст. 14 (161-ФЗ):
Операции осуществляет АО «Банк Русский Стандарт»
Место нахождения: 105187, Москва, ул. Ткацкая, д. 36
ИНН 7707056547
Лицензия ЦБ РФ № 2289 от 19.11.2014 года
Тел./факс +7 495 797 84 02
Платёжный агрегатор - ООО «Пэймастер»
Место нахождения: 119071, г. Москва, Ленинский проспект, д.28
ИНН 7723887394
Договор с платежным агрегатором о привлечении организаций и участии в переводе денежных средств по операциям, совершенных с использованием платежных карт в сети интернет(интернет-эквайринг) № 082-3И-271296 от 29.02.2021 г.
Претензия может быть подана в письменном виде по адресу места нахождения Платежного агрегатора: 119071, г. Москва, Ленинский проспект, д.28, либо по адресу места нахождения Банка: 105187, Москва, ул. Ткацкая, д. 36
Претензия подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней со дня получения претензии.
Тел./факс: +7 495 646-98-32